• Wie erteile ich einen Auftrag?
• Wie hoch ist der Mindestbestellwert?
• Welche Dateiformate werden akzeptiert?
• Welche Arten von Plastikkarten stehen zur Verfügung?
• Wie sind die Zahlungsmodalitäten?
• Können Sie das Layout für mich erstellen?
• Wie kann man das Layout hineinpacken?
• Wann fängt die Abfertigung an?
• Wie kann ich meinen Auftragstatus überprüfen?
• Wie hoch sind die Versandkosten?

Wie erteile ich einen Auftrag?

Folgen Sie bitte den unten genannten Schritten, um den Bestellungprozeß durchzuführen:

1. Wählen Sie die gewünschte Menge in der Preistabelle, indem Sie die Preise anklicken.

2. On-line können Sie Ihre Gestaltungsarbeiten oder Vorschläge als FTP hochlagen oder schicken Sie uns Ihre Ideen mit der Post.

3. Sobald Ihre Bestellung Ihren Vorstellungen entspricht, klicken Sie bitte weiter. Die gewünschten Plastikkarten sind nun in Ihrem Einkaufswagen und Sie brauchen nur noch zu bezahlen.

4. Falls Sie noch nicht als Benutzer registriert sind, tun Sie es bitte jetzt. Aus Sichherheitsgründen können wir im Moment leider nur Aufträge bis zu 1000€ per Onlinebezahlung durchführen, für alle anderen Bestellungen über 1000€ benötigen wir eine andere Zahlungsmethode wie z.B.: PayPal, Nochex, Scheck usw. Bestätigen Sie mit der PRÜFUNG Taste die Onlinezahlung.

Wie hoch ist der Mindestbestellwert?

Der Mindestbestellwert richtet sich nach der Stückzahl und diese beträgt midestents 100 Stück pro Bestellung.

Welche Dateiformate werden akzeptiert?

Vector based artwork (bevorzugter Dateientyp) :
Adobe Illustrator - .ai
Adobe Indesign - .indd
Corel Draw! - .cdr
Encapsulated Postcript - .eps
Macromedia Freehand - .fh
Microsoft Publisher - .pub
Microsoft Word - .doc
Microsoft Powerpoint - .ppt
Quark Express - .qxd

Bitmap based artwork (Bitte nur verwenden wenn Vector Artwork nicht möglich ist) :
Adobe Photoshop Image - .psd
Bitmap Image - .bmp 
Fireworks PNG - .png
PNG Image - .png
JPEG Image - .jpg, - .jpeg
TIFF Image Document - .tif
 

• Die Auflösung Ihrer Gestaltungsarbeiten sollte mindestens 300dpi (300 Pixel pro ZOLL oder 118 Pixel pro CM) haben, um eine ausreichende Druckqualität zu gewährleisten. Wenn Ihr Bild Texte enthält, empfehlen wir eine feinere Auflösung von bis zu 600dpi.
• Eine typische Gestaltungsarbeit einer Plastikkarte sollte 3mm Bleeding an jedem Rand haben, damit kein weißer Rand auf den fertigen Karten entsteht. Texte in den Bildformaten (JPG, GIF, BMP, png) können nicht so scharf wie Corel Draw, Illustrator, Photoshop, PDF, Freehand, Indesign gedruckt werden. Schicken Sie uns bitte Ihre Quellakten mit Textschichten damit bessere Druckresultate erreicht werden können. Falls Ihnen dies nicht möglich ist, benutzen Sie bitte eine feiner gegliederte Auflösung von bis zu 600dpi.
• Wenn Sie Sonderschriften (oder Mac fonts) benutzt haben, schicken Sie uns bitte ebenfalls die TrueType TTF Schriftkegelakten, um alle eventuellen Schriftkegelprobleme zu vermeiden.
• Vichtiger Hinweis für das Einprägen: 1) Bei großen Drucktypen, auch nur Nummern, ist das Maximum 19 Typen ohne Zwischenräume in einer Reihe. 2) Bei kleineren Drucktypen beträgt das Maximum 26 Typen ohne Zwischenräume pro Reihe. 3) Bitte beachten Sie, dass bei Drucken von 3 oder mehr Reihen, oder beim eirreichen des Maximums, das Ergebnis leicht rissig ausfallen kann.

Welche Art der Plastikkarten produzieren wir?

·         Wir produzieren alle Standardplastikkarten.

Wie lade ich ein Design hoch?

·         Es gibt vier unterschiedliche Möglichkeiten, Ihr Layout zu benutzen. Sie können ein Layout bis zu 4M on-line hochladen. Laden Sie Ihre großen Layouts über FTP oder über unsere auf Java basierende FTP Software hoch. Schicken Sie Ihr Layout zu unserer E-mail Adresse. Schicken Sie uns Ihre CD/Floppy/Zip/USB Speicher per Post. Das System gibt Ihnen Bedienungsanweisungen wie man diese Funktionen vorwählt oder verwendet, wenn Sie Ihr Layout erstellen.

 Was sind die Zahlungsmodalitäten?

·         E-Plasitkkarten ist eine sichere Seite und akzeptiert alle Standardkreditkarten:

Visa, MasterCard, Solo, Delta, Visa electron und Switch.

·         Wir akzeptiren on-line-Zahlunungen bis zu 1000€ per Kreditkarten sowie andere Zahlungsmethoden wie Scheck, Postauftrag, Banküberweisung etc.

Können Sie das Layout für mich erstellen?

Ja, selbstverständlich. Wir bieten eine Vielzahl von Design- und Layoutdienstleistungen an. Teile Sie uns Ihre Vorstellungen und Wünsche mit und wir erstellen Ihnen gerne ein Angebot. Erfragen Sie bitte hier unsere Preise.

Wie kann man das Layout verpacken und komprimieren?

 Wenn Sie Windows XP verwenden, folgen Sie einfach den folgenden Schritten:

• Wählen Sie Ihre Gestaltungsarbeiten oder Ordner und klicken Sie auf die rechte Maustaste und wählen Sie „senden an“
• Klicken Sie auf „komprimieren“ (Reißverschluss Datei).
• Eine komprimierte Datei wird den gleichen Namen enthalten wie Ihre Arbeiten und wird durch eine Reißverschlußikone dargestellt.
• Wenn Sie andere Betriebsysteme benutzen, laden Sie bitte kostenlos WinZip von www.winzip.com herunter.

Wann beginnt die Produktion?
Am Tag der Auftragsbestätigung und Anzahlung und beträgt in der Regel ca. 3 Wochen bis die Lieferung bei Ihnen ankommt.

Wie kann ich meinen Auftragstatus überprüfen?

Klicken Sie bitte hier, um Ihren Auftragstatus auf der Webseite aufzurufen. Bitte loggen Sie sich mit Ihrem Benutzerkonto ein. Sie können dort Ihren Auftragstatus einsehen und uns eine Email schicken.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Bis 25 kg (ca. 5000 Karten): 15€